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O que vai no seu C.H.A.☕️?

Impulso News
O que vai no seu C.H.A.☕️?
Por Impulso News • Edição Nº23 • Ver na web
Toda semana, temos uma edição com conteúdos escritos e curados por Sylvestre Mergulhão, Karine Silveira e Rafael Miranda sobre Inovação, Liderança, Transformação Digital e Business Agility. Nessa semana, confira este artigo da nossa COO Karine (Kari) Silveira.

Eu não sou do chá e nem do café, mas tomo cápsulas de cafeína para melhorar a performance no treino. 🏋🏻‍♀️
Mas não vamos falar sobre isso hoje. 
Quero contar a você um pouco sobre como nos organizamos por aqui para ajudar as nossas pessoas a saberem quais expectativas temos em relação a elas, assim como quais competências  já alcançaram ou precisam melhorar. 
Para ser Competente 💪, uma pessoa precisa:
  • Ter o saber (dominar algum tipo de conhecimento);
  • Saber fazer (ter habilidade para expor e usar esse conhecimento); e
  • Querer fazer (demonstrar atitudes para aplicar efetivamente o conhecimento).
Sendo assim, o C.H.A da Competência é o que demonstramos no dia a dia a partir dos Conhecimentos, Habilidades e Atitudes 😉 que possuímos, independentemente da área em que atuamos, papel que desempenhamos ou formação que temos.
Lidar com times com realidades e naturezas tão diferentes foi um grande desafio para a definição do nosso C.H.A., mas agrupamos as competências em 7 grandes domínios e, dentro de cada um, existe um rol de pelo menos 7 atitudes esperadas:
📌 Automotivação e Autogestão;
📌 Comunicação;
📌 Trabalho em Time;
📌 Negociação;
📌 Visão de Produto;
📌 Pensamento Enxuto;
📌 Conhecimento Técnico.
Você pode estar se perguntando o que fazemos com Visão de Produto em áreas como Financeiro, Jurídico e Recrutamento, por exemplo. 
Tudo que é realizado com um propósito específico e destinado a pessoas pode ser visto como um Produto ou Solução, como por exemplo um processo, um treinamento, uma iniciativa, etc. 
Mergulhão, Mira e eu levamos um tempinho na construção do nosso C.H.A, mas, esse semestre apresentamos para todas as nossas pessoas, colocamos no onboarding e começamos a trabalhar cada um desses itens em calls com os times, aprofundando o entendimento com exemplos reais e cotidianos, identificando as atitudes mais desafiadoras para nossas pessoas. 🚀
Além disso, passamos os últimos meses mapeando exemplos e contextos reais para cruzarmos com o nosso C.H.A, criando o que estamos chamando de Gotas de Sabedoria (isso é assunto para um outro momento). 😎
A jornada do C.H.A da Impulso só começou!!! 😘
Livro: Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes
Relatório Técnico "O Coração do Agile" (em inglês)
“Cada vez que pensamos que o problema não é nosso, essa atitude é o problema.”
Stephen Covey
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Conteúdos sobre Inovação, Liderança, Transformação Digital e Business Agility, escritos e selecionados especialmente por Sylvestre Mergulhão, Karine Silveira e Rafael Miranda.

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